データ削除について

最終更新日：2026年6月13日　/　Cabocia Inc.

データの削除方法

Synapse MCP は、利用者が接続したデータソースのクレデンシャルを暗号化して保管しますが、計測データそのものは蓄積しません（ライブプロキシ方式）。データの削除は次の方法で行えます。

1. 接続の削除（即時）

本サービスにログインし、対象のクライアント（ワークスペース）画面で各データ接続の「削除」ボタンを押してください。Meta広告を含む当該接続のアクセストークン・認証情報が当社のシステムから即時に消去されます。

2. アカウント全体の削除

アカウントおよび関連する全データ（ワークスペース・接続・MCPキー）の削除を希望する場合は、ご登録のメールアドレスから data-dev@cabocia.jp 宛に「アカウント削除希望」とご連絡ください。原則として5営業日以内に削除し、完了をご連絡します。

3. Meta（Facebook）データの削除

Meta から取得したアクセス権の削除は、上記いずれの方法でも行えます。あわせて、利用者はFacebookの「設定 → ビジネス統合」から Synapse MCP との連携をいつでも解除できます。解除後、当社が保持していた当該トークンは無効化されます。ご不明な点は data-dev@cabocia.jp まで。

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